2年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述:
1.負責公司及店鋪筆記本，手機、網絡等相關問題的故障排除
2.及時有效解決用戶提交的問題，包括但不限于APP、硬件等
3.作為二線支持，跟進一線Service Desk升級的問題，并將已知問題整理文檔分享給一線同事
4.負責會議室音視頻設備的巡檢以及會議支持
5.負責VIP用戶IT服務支持
6.辦公室及門店IT設備的庫存管理
任職要求：
1.三年以上IT技術支持工作經驗
2.掌握Office365的操作和管理以及故障排除
3.了解MDM 移動設備管理系統的相應操作
4.精通windows系統安裝，網絡裝機，操作，配置，故障處理
5.精通AD/Exchange產品的支持及管理維護，熟悉windows操作系統
6.精通主流網絡產品的配置以及管理，以及故障處理
7.高度的責任心，獨立工作的能力并具備較強的分析，判斷和解決問題的能力
8.良好的英語讀寫能力及粵語，較強的溝通和邏輯思維能力
9.有門店IT服務經驗優先
10.了解服務管理體系結構，有ITIL認證優先
注：聯系我時，請說是在荊州人才網上看到的。
工作地點
地址：香港香港香港東英皇道979號太古坊濠豐大廈25樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王瑾煜HR
上海合勝計算機科技股份有限公司
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IT服務·系統集成
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500-999人
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私營·民營企業
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中山西路999號
