職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【加入我們,共繪金融夢想】——上海華瑞銀行純接聽 在線客服崗位熱力招募中
加入我們,你將收獲
全方位帶薪培訓!!每年都漲底薪!!晉升空間廣闊!!不營銷!!上市企業(yè) 銀行工作環(huán)境(環(huán)境舒適) 入職即繳納五險一金 豐富的員工福利和節(jié)假日慰問!!
崗位職責
1、負責銀行服務熱線的客戶業(yè)務咨詢和解答工作;
2、負責做好客戶各類疑難業(yè)務的跟進和處理工作;
3、負責安撫情緒客戶,并提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、負責例行客戶回訪及特殊事項的電話核查工作。
崗位要求
1、大專及以上學歷,具備金融類客服或有銀行業(yè)客服經(jīng)驗者***;
2、普通話標準,具備較強語言表達和溝通能力。
工作時間:***上班8:30,最晚下班21:00,八小時工作制,雙休(做五休二),享受國家法定節(jié)假日;
薪資結(jié)構:試用期1-3個月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正,基本(入職年限每滿一年,基本工資增加100元/月) 績效獎金 餐貼 夜班補助 節(jié)日福利,綜合薪資7-9K,具體可面議;
福利待遇:繳納五險一金,享受帶薪***假期,帶薪年假,節(jié)假日福利費用、生日福利、團建活動、工間休息室、休閑設施等豐富福利~
說明:
1、餐補:20元/日,發(fā)放每日19:00(含)以后下班人員;
2、夜班補助:每日21:00下班員工發(fā)放40元
工作地點:上海市市轄區(qū)徐匯區(qū)肇嘉浜路789號均瑤國際廣場
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)均瑤國際廣場


職位發(fā)布者
HR
信雅達(杭州)計算機服務有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
-
200-499人
-
國內(nèi)上市公司
-
濱江區(qū)江南大道3888號信雅達科技大廈