職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
主要職責:
1. 處理客戶通過電話、網絡平臺等渠道提出的咨詢、下單等問題;
2.了解產品特點,對客戶提出的問題作出準確和詳細的解答,并給予相應的建議;
3.跟蹤并記錄問題解決情況,對解決不了的問題進行升級處理;
4.與客戶保持良好的溝通,建立長期穩定的客戶關系,促成客戶下單;
5.與其他部門的溝通,確保問題得到及時和有效的解決。
任職要求:
1. 學歷不限,專業不限,有電商客服、網絡營銷相關經驗者優先;
2. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠接受工作中的挑戰;
3. 熟練掌握常用辦公軟件,如Office等;
4. 樂觀積極,具有較強的責任心和抗壓能力。
【公司成立至今已過6年,目前正處于快速發展階段,亟需招募一批有激情、有活力,愿意努力拼搏、積極向上、能夠吃苦耐勞的優秀人才,公司將提供廣闊的發展平臺與充足的晉升空間,期待你的加入!】
1. 處理客戶通過電話、網絡平臺等渠道提出的咨詢、下單等問題;
2.了解產品特點,對客戶提出的問題作出準確和詳細的解答,并給予相應的建議;
3.跟蹤并記錄問題解決情況,對解決不了的問題進行升級處理;
4.與客戶保持良好的溝通,建立長期穩定的客戶關系,促成客戶下單;
5.與其他部門的溝通,確保問題得到及時和有效的解決。
任職要求:
1. 學歷不限,專業不限,有電商客服、網絡營銷相關經驗者優先;
2. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠接受工作中的挑戰;
3. 熟練掌握常用辦公軟件,如Office等;
4. 樂觀積極,具有較強的責任心和抗壓能力。
【公司成立至今已過6年,目前正處于快速發展階段,亟需招募一批有激情、有活力,愿意努力拼搏、積極向上、能夠吃苦耐勞的優秀人才,公司將提供廣闊的發展平臺與充足的晉升空間,期待你的加入!】
工作地點
地址:武漢蔡甸區武漢雙成激光設備制造有限公司常貴大街88號


職位發布者
HR
武漢雙成激光設備制造有限公司

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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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