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在客戶公司廣東橘香齋大健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司上班
薪資待遇：4000-5000 提成，大小周休息
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)電商客戶的售前、售中、售后的咨詢接待工作。
2、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行各類營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施。
3、 協(xié)助解決投訴及不良評(píng)價(jià)、協(xié)助公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展的順利進(jìn)行。
4、 收集客戶信息、妥善處理客戶的不滿和意見(jiàn)、進(jìn)行客戶需求分析、向上級(jí)提出合理化建議。
5、 催化會(huì)員活躍度、提升會(huì)員銷(xiāo)售額占比、促進(jìn)老顧客N次消費(fèi)。
6、 使用旺旺、CRM軟件、電話等一系列運(yùn)營(yíng)工具促進(jìn)顧客二次消費(fèi)
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷、電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有相關(guān)1年或以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、 能熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件。