崗位職責:
1、負責新客戶開拓,挖掘客戶信息的搜集及客戶關系維護,并引導客戶到店體驗;
2、接待到店客戶,為顧客提供全程 1V1 帶逛選購服務,了解客戶狀態和實際需求,并提供全屋家電家裝的方案設計、產品講解服務,促成轉化;
3、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫,為客戶提供售前-售中-售后服務,確保用戶 100%服務滿意度;
4、通過企微和會員營銷系統,完成客資沉淀、客情維系,促成復購和裂變。
任職要求:
1、室內/環境設計、暖通設計、工業設計等設計類專業,熟練使用 CAD/酷家樂等設計軟件;
2、有家用電器銷售經驗,或 1 年以上全屋定制設計銷售經驗兼具者優先;
3、具有較強的溝通能力、服務意識、吃苦耐勞與團隊協作精神;
4、熟悉社群運營、新媒體運營、抖音直播、小紅書等平臺,具備短視頻制作與推廣技能者加分。
工作地點:黃石萬達



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批發·零售
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1000人以上
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國內上市公司
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應城市建設街加泰步行街E棟1006附近
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