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【工作職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)與逾期客戶聯(lián)系，告知客戶賬單信息，了解還款情況，解答客戶疑問(wèn)，提醒客戶及時(shí)還款； 2.根據(jù)客戶的實(shí)際情況，協(xié)助客戶制定合理的還款計(jì)劃； 3.以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的操作持續(xù)跟進(jìn)客戶還款進(jìn)度； 4.整理跟進(jìn)記錄，在系統(tǒng)中完善案件信息。 【職位要求】 1、具有良好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng) 2、吃苦耐勞，性格開(kāi)朗。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì) 3、思維敏捷，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力 4、年滿18-40周歲、高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)電腦打字等操作 5、央行征信報(bào)告良好、無(wú)犯罪記錄證明 6、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，學(xué)歷可適當(dāng)放寬 【薪酬福利】 1、薪資待遇：基本工資2100 餐補(bǔ)300 交通補(bǔ)貼 200 加班費(fèi)(114元/天) 首月保底績(jī)效800元 業(yè)績(jī)提成 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，綜合薪資6000-16000 2、福利：五險(xiǎn)一金，帶薪年假、婚假、陪產(chǎn)假、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動(dòng) 3、氛圍: 扁平化，無(wú)辦公室政治，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和興趣俱樂(lè)部 上班時(shí)間：朝九晚七，每月4-6天休班